Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Telefonisch Verkoopmedewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Telefonisch Verkoopmedewerker die ons team komt versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via de telefoon en draag je bij aan het realiseren van verkoopdoelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor het actief benaderen van potentiële klanten, het adviseren over producten en diensten, en het afsluiten van verkooptransacties. Daarnaast zorg je voor een uitstekende klantenservice door vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je werkt nauw samen met het verkoopteam om klantrelaties te onderhouden en uit te breiden. Een succesvolle Telefonisch Verkoopmedewerker beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en een klantgerichte houding. Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende gesprekken en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving. Wij bieden een stimulerende werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen ons bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Telefonisch benaderen van potentiële klanten
- Adviseren over producten en diensten
- Afsluiten van verkooptransacties
- Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen
- Bijhouden van klantgegevens en verkooprapportages
- Samenwerken met het verkoopteam om doelen te behalen
- Opvolgen van leads en klantencontacten
- Deelnemen aan verkooptrainingen en teamvergaderingen
- Zorgen voor een positieve klantbeleving
- Rapporteren aan de salesmanager
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Ervaring met telefonische verkoop is een pré
- Klantgerichte en proactieve houding
- Goede beheersing van computersystemen en CRM-software
- Stressbestendig en resultaatgericht
- Flexibel inzetbaar en teamspeler
- Basiskennis van verkooptechnieken
- In staat om zelfstandig te werken
- Goede luistervaardigheden
- MBO werk- en denkniveau
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met afwijzing tijdens telefonische verkoop?
- Welke ervaring heb je met CRM-systemen?
- Hoe zorg je voor een goede klantrelatie via de telefoon?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle verkoop die je hebt afgerond?
- Hoe blijf je gemotiveerd tijdens het bellen?
- Hoe ga je om met lastige klanten?
- Wat vind je het leukste aan telefonische verkoop?
- Hoe organiseer je je werkdag?
- Welke verkooptechnieken pas je toe?
- Hoe ga je om met targets en druk?
